Terms of Service Пользовательское соглашение
Effective April 1, 2026 Редакция от 1 апреля 2026 г.
1. Definitions
1.1. “Provider” — the operator of the Nimbus service, as identified on this website.
1.2. “User” — any individual who accepts these Terms by purchasing a subscription.
1.3. “Service” — the Nimbus encrypted tunneling service, including all software, infrastructure, and features provided to Users. The scope of features is determined by the selected plan and may be changed by the Provider at any time.
1.4. “Subscription” — a paid period of access to the Service.
1.5. “Force Majeure” — circumstances beyond the Provider’s reasonable control, including: actions by ISPs, cloud providers, governmental authorities and regulators of any jurisdiction; third-party infrastructure failures; changes in usage policies of third-party services on whose infrastructure the Service operates.
2. Service Description
2.1. The Service provides the User with a secure encrypted channel to access the Internet. The Provider is not a telecommunications operator and bears no obligations under telecommunications regulations of any jurisdiction.
2.2. The Service is provided strictly on an “as is” and “as available” basis. The Provider makes no warranties, express or implied, including fitness for a particular purpose, uninterrupted availability, error-free operation, or compatibility with User’s devices.
2.3. The Provider does not guarantee the Service’s operability under conditions of Internet access restrictions imposed by ISPs, governmental authorities, or due to changes in cloud provider policies. Such circumstances constitute Force Majeure.
2.4. The Provider may modify, suspend, or discontinue any aspect of the Service at any time without prior notice, including for maintenance, upgrades, or security reasons.
3. Payment
3.1. Current prices are published on the website and may be changed at the Provider’s discretion. Price changes do not affect active subscriptions.
3.2. Payment is accepted exclusively in cryptocurrency via the payment processor available on the website. The Provider is not responsible for failures or limitations arising on the payment processor’s side.
3.3. Subscriptions activate automatically upon payment confirmation and are valid for the purchased period (1 calendar month unless otherwise specified).
3.4. Subscriptions do not auto-renew. Access terminates automatically at the end of the paid period.
4. User Obligations
4.1. The User agrees not to use the Service for activities that violate applicable laws in the User’s jurisdiction.
4.2. The User is solely responsible for the security of their account credentials and shall not share account access with third parties beyond the device limit of their subscription plan.
4.3. The User bears full responsibility for all actions performed through the Service.
5. Fair Use Policy
5.1. The Service is intended for personal use. The User agrees not to create excessive load on the Service infrastructure.
5.2. The Provider may temporarily limit speed or suspend the User’s access without prior notice if usage:
— creates load disproportionate to personal use (mass downloads, automated requests, scripts);
— uses the Service as infrastructure for providing services to third parties;
— violates these Terms.
5.3. Systematic violation of this section constitutes grounds for access termination without refund.
6. Force Majeure
6.1. The Provider is not liable for partial or complete unavailability of the Service caused by Force Majeure circumstances, including: actions by ISPs or governmental authorities, traffic blocking or restrictions at network level, changes in policies of cloud providers on whose infrastructure the Service operates, and other events beyond the Provider’s reasonable control.
6.2. Service unavailability due to Force Majeure does not constitute grounds for a refund.
6.3. Upon the occurrence of Force Majeure, the Provider shall take reasonable measures to restore Service operability as soon as practicable.
7. Limitation of Liability
7.1. To the maximum extent permitted by applicable law, the Provider shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages, including lost profits, data loss, or loss of business opportunities.
7.2. The Provider is not liable for: Service unavailability for any reason, including Force Majeure; User actions performed through the Service; quality of the User’s Internet connection; consequences of using the Service in jurisdictions where such use may be restricted; any content accessed through the Service.
7.3. The Provider’s aggregate liability under these Terms shall not exceed the amount paid by the User for the current subscription period.
8. Refunds
8.1. Refunds are available within 3 (three) calendar days of payment, provided both conditions are met:
— The User has not used the Service (no connection events recorded);
— The reason for the refund is not related to Force Majeure circumstances described in Section 6.
8.2. Usage is determined by the Provider based on technical connection data.
8.3. Refund requests must be sent to the contact address listed on the website, with a description of the reason.
8.4. Approved refunds are processed within 10 business days via the original payment method where technically possible, or via an alternative method agreed upon by both parties.
8.5. Refunds are not available after the 3-day period, or if the Service has been used, or if Force Majeure circumstances have occurred.
9. Privacy
9.1. The Provider collects only the minimum data necessary: account identifiers and payment transaction data required for Service provision.
9.2. The Provider does not monitor, store, or analyze User traffic or activity within the Service (no-log policy).
9.3. The Provider does not automatically share User data with third parties. Data disclosure is possible exclusively through proper legal procedures prescribed by applicable law.
9.4. The Provider implements reasonable technical measures to protect stored data from unauthorized access.
10. Termination
10.1. The Provider may suspend or terminate the User’s access without refund upon violation of any provision of these Terms.
10.2. The User may stop using the Service at any time. Unused subscription time is not refunded, except as provided in Section 8.
10.3. The Provider may discontinue the Service entirely, notifying Users at least 7 (seven) calendar days in advance via publication on the website.
11. Governing Law & Disputes
11.1. These Terms shall be interpreted in accordance with generally accepted principles of international commercial law.
11.2. Disputes shall be resolved through good-faith negotiations. Response time for claims is 15 (fifteen) business days from receipt.
11.3. If a dispute cannot be resolved through negotiation within 30 (thirty) calendar days of the claim, either party may refer the matter to a court at their place of domicile.
12. Miscellaneous
12.1. The Provider may modify these Terms at any time. Changes take effect upon publication on the website. Continued use of the Service after publication constitutes the User’s acceptance of the new version.
12.2. If any provision is found invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force.
12.3. The Provider’s failure to exercise any right does not constitute a waiver of that right in the future.
12.4. These Terms constitute the entire agreement between the User and the Provider regarding the Service and supersede all prior agreements.
12.5. The current version of these Terms is always available at nimbus-get.xyz.
1. Определения
1.1. «Поставщик» — оператор сервиса Nimbus, указанный на данном веб-сайте.
1.2. «Пользователь» — любое физическое лицо, принявшее настоящие Условия путём приобретения подписки.
1.3. «Сервис» — сервис шифрованного туннелирования Nimbus, включая всё программное обеспечение, инфраструктуру и функции. Конкретный объём функций определяется выбранным тарифным планом и может быть изменён Поставщиком в любое время.
1.4. «Подписка» — оплаченный период доступа к Сервису.
1.5. «Форс-мажор» — обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Поставщика, включая: действия операторов связи, облачных провайдеров, государственных органов и регуляторов любой юрисдикции; технические сбои инфраструктуры третьих лиц; изменение политик использования сервисов третьих лиц, на инфраструктуре которых работает Сервис.
2. Описание Сервиса
2.1. Сервис предоставляет Пользователю защищённый зашифрованный канал доступа к сети Интернет. Поставщик не является оператором связи и не несёт обязательств в соответствии с законодательством о связи какой-либо юрисдикции.
2.2. Сервис предоставляется исключительно на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Поставщик не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая пригодность для конкретной цели, бесперебойную доступность, безошибочную работу или совместимость с устройствами Пользователя.
2.3. Поставщик не гарантирует работоспособность Сервиса в условиях введения ограничений доступа к сети Интернет со стороны операторов связи, государственных органов или в результате изменения политик облачных провайдеров. Указанные обстоятельства являются Форс-мажором.
2.4. Поставщик может изменять, приостанавливать или прекращать любой аспект Сервиса в любое время без предварительного уведомления, в том числе для обслуживания, обновлений или по соображениям безопасности.
3. Оплата
3.1. Актуальные цены опубликованы на сайте и могут быть изменены по усмотрению Поставщика. Изменение цен не затрагивает активные подписки.
3.2. Оплата принимается исключительно в криптовалюте через платёжный процессор, доступный на сайте. Поставщик не несёт ответственности за сбои или ограничения, возникшие на стороне платёжного процессора.
3.3. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода (1 календарный месяц, если не указано иное).
3.4. Подписка не продлевается автоматически. Доступ прекращается по окончании оплаченного периода.
4. Обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для деятельности, нарушающей применимое законодательство в юрисдикции Пользователя.
4.2. Пользователь несёт полную ответственность за безопасность своих учётных данных и не должен предоставлять доступ к аккаунту третьим лицам сверх лимита устройств тарифного плана.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые через Сервис.
5. Политика добросовестного использования
5.1. Сервис предназначен для личного использования. Пользователь обязуется не создавать чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса.
5.2. Поставщик вправе временно ограничить скорость или приостановить доступ Пользователя без предварительного уведомления, если использование:
— создаёт нагрузку, несоразмерную личному использованию (массовые загрузки, автоматизированные запросы, скрипты);
— использует Сервис как инфраструктуру для оказания услуг третьим лицам;
— нарушает настоящие Условия.
5.3. Систематическое нарушение настоящего раздела является основанием для прекращения доступа без возврата средств.
6. Форс-мажор
6.1. Поставщик не несёт ответственности за частичную или полную недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами Форс-мажора, в том числе: действиями операторов связи или государственных органов, блокировкой или ограничением трафика на уровне сети, изменением политик облачных провайдеров, а также иными событиями вне разумного контроля Поставщика.
6.2. Недоступность Сервиса по причинам Форс-мажора не является основанием для возврата денежных средств.
6.3. При наступлении обстоятельств Форс-мажора Поставщик принимает разумные меры для восстановления работоспособности Сервиса в кратчайшие сроки.
7. Ограничение ответственности
7.1. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Поставщик не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последовательные или штрафные убытки, включая упущенную прибыль, потерю данных или деловых возможностей.
7.2. Поставщик не несёт ответственности за: недоступность Сервиса по любой причине, включая Форс-мажор; действия Пользователя через Сервис; качество интернет-соединения Пользователя; последствия использования Сервиса в юрисдикциях, где это может быть ограничено; любой контент, доступ к которому Пользователь получает через Сервис.
7.3. Совокупная ответственность Поставщика по настоящим Условиям не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за текущий период подписки.
8. Возврат средств
8.1. Возврат возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при одновременном соблюдении условий:
— Пользователь не использовал Сервис (отсутствуют зафиксированные события подключения);
— причина возврата не связана с обстоятельствами Форс-мажора, указанными в разделе 6.
8.2. Факт использования определяется Поставщиком на основании технических данных о подключениях к Сервису.
8.3. Запросы на возврат направляются на контактный адрес, указанный на сайте, с описанием причины.
8.4. Одобренные возвраты обрабатываются в течение 10 рабочих дней через первоначальный способ оплаты, если это технически возможно, либо альтернативным способом по согласованию сторон.
8.5. Возврат не производится по истечении 3-дневного срока, а также в случае фактического использования Сервиса или наступления обстоятельств Форс-мажора.
9. Конфиденциальность
9.1. Поставщик собирает только минимально необходимые данные: идентификаторы аккаунта и сведения о платёжных транзакциях, необходимые для предоставления Сервиса.
9.2. Поставщик не отслеживает, не хранит и не анализирует трафик или активность Пользователя в рамках Сервиса (принцип no-log).
9.3. Поставщик не передаёт данные Пользователя третьим лицам в автоматическом режиме. Передача данных возможна исключительно через надлежащие правовые процедуры, предусмотренные применимым законодательством.
9.4. Поставщик применяет разумные технические меры для защиты хранимых данных от несанкционированного доступа.
10. Расторжение
10.1. Поставщик может приостановить или прекратить доступ Пользователя без возврата средств при нарушении любого положения настоящих Условий.
10.2. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время. Неиспользованная часть оплаченного периода не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных разделом 8.
10.3. Поставщик может полностью прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней путём публикации на сайте.
11. Применимое право и споры
11.1. Настоящие Условия толкуются в соответствии с общепринятыми принципами международного коммерческого права.
11.2. Любые споры разрешаются путём добросовестных переговоров. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.
11.3. Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии, каждая из сторон вправе обратиться в суд по месту своего нахождения.
12. Прочие условия
12.1. Поставщик вправе изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.2. Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.
12.3. Неиспользование Поставщиком какого-либо права не является отказом от этого права в будущем.
12.4. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователем и Поставщиком и заменяют все предыдущие договорённости.
12.5. Актуальная редакция Условий всегда доступна на сайте nimbus-get.xyz.